À propos

Nos engagements

La garantie d’un travail de qualité au prix juste

Que ce soit pour un dépannage ou pour des travaux, nos exigences restent les mêmes : un travail de qualité, une intervention rapide, un budget maîtrisé, et un engagement Eco-responsable. Et parce qu’il nous semble important de travailler en confiance, nous allons plus loin en vous offrant la possibilité de régler seulement une fois que les travaux sont terminés. C’est ainsi que nous envisageons notre métier. Comme un engagement à vous apporter le meilleur service, en toute sérénité.

Quels sont vos besoins ?

Être
dépanné

Faire des travaux

Être
dépanné

Faire des travaux

Nos engagements - Plombelec

Professionnalisme & qualité

Fort de nos 10 ans d’existence, nous avons acquis une solide expérience qui nous permet de vous garantir une prestation de qualité grâce à notre savoir-faire éprouvé.

Nous attachons une grande importance à la qualité du travail et à la satisfaction de nos clients.

C’est pourquoi nous avons une équipe de compagnons qualifiés et expérimentés, tous diplômés et ayant un minimum de 5 ans d’expérience dans leur domaine parfois 20 ans pour certains !

Nous sommes fiers de notre équipe et nous sommes heureux de constater que 50 % de nos clients viennent sur recommandation.

Un budget maîtrisé

Grâce à notre maîtrise des coûts, à notre réseau de fournisseurs et à notre savoir-faire, nous sommes en mesure de vous proposer des tarifs compétitifs alignés sur ceux du marché.

Lorsque nous établissons un devis pour vos travaux, nous nous engageons sur un prix ferme et définitif.

En ce qui concerne le paiement, nous ne demandons aucun acompte avant le début des travaux. Nous sommes confiants dans notre capacité à mener à bien votre projet dans les délais impartis et à la hauteur de vos attentes. Le paiement se fait donc après la réalisation des travaux, une fois que vous êtes satisfait du résultat.

Réactivité

Notre entreprise s’engage à répondre rapidement à vos demandes de travaux ou de dépannage d’urgence. Nous avons mis en place un processus efficace qui nous permet de vous contacter sous 20 minutes pour qualifier votre demande et vous donner une première approche budgétaire. Pour les dépannages, nous intervenons en moins de 2 heures.

Pour les travaux d’installation, nous réalisons une pré-visite technique et nous vous transmettons un devis en moins de 24 heures. Nous pouvons réaliser les travaux sous 15 jours. Notre processus de prise en charge rapide nous permet de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais.

Engagement RSE

Signataire de la Charte Bâtisseur Responsable de la Fédération Française du Bâtiment qui nous engage à réduire les impacts environnementaux dans le cadre de notre activité, nous trions les déchets de chantier que nous confions à un centre spécialisé qui se chargera de les valoriser pour une utilisation future.

Nous nous engageons également à bâtir et entretenir des pratiques loyales et respectueuses, à développer une politique sociale ouverte et impliquante tout en contribuant au développement socio-économique de notre territoire. Chez nous, l’éthique et la responsabilité sont des valeurs clés que nous intégrons à toutes nos activités.

Ils nous font confiance